صدمة المؤشر تعود.. آلاف الأسر مهددة بفقدان دعم “أمو” هذا الشهر و هذا هو السبب

عادت حالة من القلق لتسود وسط آلاف الأسر المغربية المستفيدة من نظام التغطية الصحية المجانية “أمو تضامن” والدعم الاجتماعي المباشر، بعدما تفاجأ العديد منهم بتغيرات مفاجئة في “المؤشر” الخاص بهم على المنصة الرقمية، مما يهدد بحرمانهم من الاستفادة.
​وتداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي خلال الـ24 ساعة الماضية شكاوى عديدة حول ارتفاع المؤشر بشكل غير مبرر، مما نقلهم آلياً من نظام “أمو تضامن” (المجاني) إلى “أمو الشامل” (المدفوع)، وهو ما يعني توقف صرف الدعم المالي الشهري أيضاً.
​علاش طلع المؤشر فجأة؟
حسب مصادر مطلعة، فإن النظام المعلوماتي للسجل الاجتماعي الموحد يقوم بتحديثات دورية وآلية للمعطيات. أي تغيير في الوضعية المالية للأسرة يتم رصده فوراً، مثل:
​اشتراك أحد أفراد الأسرة في خدمة الهاتف النقال (فاتورة).
​تسجيل سيارة أو دراجة نارية باسم أحد الأفراد.
​تغيير مقر السكن أو استهلاك الكهرباء بشكل مرتفع.
هذه المعطيات المتقاطعة ترفع “المؤشر” تلقائياً، وتُخرج الأسرة من عتبة الفقر المستحقة للدعم.
​شنو الحل باش ترجع حقك؟
إذا كنت ترى أن ارتفاع المؤشر “خطأ” ولا يعكس واقعك المادي، فإن القانون يمنحك حق وضع “شكاية” (Réclamation) عبر البوابة الإلكترونية للسجل الاجتماعي الموحد أو التوجه إلى الملحقة الإدارية القريبة منك. يجب تقديم ما يثبت وضعيتك الحقيقية، وسيتم مراجعة الملف في غضون أسابيع لإعادة تصحيح المؤشر إذا ثبت الخطأ.