تأخر تسليم فواتير الكهرباء للمشتركين ببن الطيب يثير استياء و غضب الساكنة نتيجة جمع المتأخرات و النفخ في الفواتير
أريفينو : يونس شعو / 29 أكتوبر 2025
أثار تأخر تسليم فواتير الخاصة الكهرباء لازيد من ثلاثة اشهر لساكنة مدينة بن الطيب والمناطق المجاورة موجة من التساؤلات والغضب، بعدما وجد المواطنون أنفسهم عاجزين عن مراقبة استهلاكهم الفعلي ومعرفة المبالغ الحقيقية المستحقة عليهم في غياب أي إشعار رسمي من الشركة الجهوية للتوزيع بالشرق.
ويؤكد عدد من المتضررين أن هذا الوضع أربك ميزانيات الأسر، وحرمها من فرصة مراجعة الفواتير بدقة قبل الأداء ما يفتح الباب أمام أخطاء محتملة أو تقديرات غير دقيق في وقت يشتكون فيه من ضعف التواصل مع مصالح الشركة وغياب قنوات فعالة للاستفسار والتوضيح.
ويطالب السكان الجهات الوصية على القطاع بضرورة التدخل العاجل لضمان تسليم الفواتير في وقتها القانوني وتوفير آليات رقمية تتيح للمواطنين تتبع استهلاكهم بشكل مباشر وشفاف واضح للعيان لتحديد كمية الاستهلاك الشهرية لحمايةً لحقوقهم وتعزيزاً لثقتهم في المؤسسات المرفقية المسؤولة عن خدمات الماء والكهرباء.
