بالفيديو: الناظور، معاناة مستعملي الأنترنت 3G و الـ ADSL لاتصالات المغرب
محمد سالكة
تعيش ساكنة الناظور هذه الأيام معاناة حقيقية مع الخدمات التي يقدمها الفاعل الأول في الإتصالات بالمغرب ،إنخفاضا في
3g و الـ ADSLخاصة لدى مستعملي الانترنيت، حيث عرف الصبيب الذي تضخه إتصالات المغرب لمستعملي موديم يستحيل معه أحيانا فتح أي صفحة على الانترنيت ، كما أن الربط ينقطع في أحايين كثيرة بشكل نهائي مما يجعل تحميل أدنى المعطيات أمرا غير ممكن
هذا ومنذ مدة ومشتركو الإنترنت لدى شركة اتصالات المغرب يعانون، عبر خدماتها و الـ ADSLأو الـ 3G ، من الصبيب الضعيف الذي لا يوازي المتعاقد معه مع الشركة، مما نتج عنه صعوبات لولوج العديد من المواقع الإلكترونية وفي بعض الأوقات انقطاع الصبيب نهائياً..
ومن خلال هذا المنبر يناشد بعض المتضررين المسؤولين حمايتهم وإنصافهم من نهب وضعف بل وإنعدام خدمات اتصالات المغرب
ladrones lognes chaffara kolkoum almoufsidin allah yahud fikoum alhak…
TO3ADO ITISALAT ALMAGHREB MIN AGHLA CHARIKAT AL ITISAL FIL3ALAM WA FI NAFSI ALWa9T MIN ASWA2 AL ITISALAT FIL3ALAM INNAHA BIBASATA CHARIKA CHAFFARA WA MOTA7AYILA tamtas dima2 almowatinin
chaffara allah yakhod fihom al7a9 kankhasro m3ahom flouss batal kanfakkar nbaddal chi haja man ghir tissalat walakin kolhom mkafssin.almaghreb gha yab9a dima hakka allah yakhliha sal3a msaw9in biha kolchi walla chafar f had lablad
الغريب في االأمر انا منذ مدة ادفع ثمن 8 ميجا بعد عدة شكاية . في الأخير في احدى الوكالة قالوا لي انت لديك فقط 2 ميجا واكثر من شهر كل يوم يقولون اليوم اوغد تحل المشكل
عند وصولي الى المنزل يتصلون بي عبر الهاتق السلام عليكم راه الانتيرتيت عندكم مزيان. اليس هذه خطفة
wach hadi charaka walla chaffara??? ana 7snin wana machtarak m3ahom kankhallas 360dh f chahr tel +internet..dima lmachakil m3ahom allah ijib chi charaka dyal lma39ol amma hadi nsalliw 3liha salat aljanaza kima 9al abarchan fi modakhalatihi fi lbarlaman wa assalam
Sur la page FB de Maroc Telecom :
Citation :
“Une coupure est survenue le lundi 19/03/2012 sur l?un des câbles sous marins de Maroc Telecom (Câble Atlas Offshore) à une distance de 86Km d?Asilah vers Marseille, située à une profondeur de 550m dans un fond marin qui présentent des courants très forts. Une partie de la bande passante en a été affectée. Maroc Telecom a aussitôt pris toutes les dispositions nécessaires pour la normalisation de la situation : un bateau câblier italien, spécialisé dans l’intervention sur les câbles sous-marins à fibre optique, s?est déplacé sur le lieu de la coupure. Le plan d?actions consiste à remonter le câble à la surface, remplacer le tronçon endommagé et réaliser tous les tests d?étanchéité et de qualité nécessaires avant la remise au fond. Il est prévu que ces travaux de réparation soient achevés avant la fin de cette semaine. Nous vous informerons dès que la situation sera rétablie et vous remercions de votre compréhension.”
Kniw itisobdan nch ghari INWI tkhadmay dawddar 3amas wakis 9imgh ampan , aksam amarra IAM ocha atabba anith
iwa acharika dyal itisalat ach had al7adma li kadiro hadi 7 jour ma3adnach conexion
Alah in3al had l’itisalat chafara mayhachmouch had laklab dima Nador kaykoun dahiya bhal had lamdina makatantamicvh alhad alwan , iwa ila hakak ntalbou ihaydou had lamdina man kharitat dial had lablad ya3tiwha l sapagnole ossafi had lam3arba kayhalmou istraj3ou melilla o sabta wach a3ibaladah had lamdinatayn memilla osabta arahoum 3ans spagnole ya3tiwha al 3arab ifasdou fiha oykharbouha wala ahnaya lkantalbou al himaya man spagnole had la3rab (9 rahtine) mab3awch ihachmou 3ir lakdoub a3la a3la amouwatinine siba f had lablad tfouuuuuuuuuuuuuuuuuuuu iwa ntalbou mina Alah yan3alhoum fa had donia kbakl lakhira
salam alikom
hata ana asidi akhlawni ri chafara ahta ana man nador walo ri fatho hata l khada tban la page alah irahmak
tfou 3likom almofsidin -ittisalat almaghrib chaffara tfou 3likom achaffara tfou tfou almoutakhallifin
idem que adel. j ai un modem inwi et ca vaut vraiment la . laissez .
peine.connexion toujours fonctionnelle . jamais deconnecte
laissez tomber IAM et vous ne serez pas decus
الخطأ ليس خطأ الشركة إنما خطأ الناس، لو أنهم يتحدون لما حدثت هذه المشاكل أبدا، لكن كلما دعا أحدهم إلى الاتحاد وتنظيم وقفة احتجاجية أو على الأقل الاتفاق على عدم دفع مستحقات الشهر الذي لحق فيه المواطنين الضرر، لا يتحدون وكل يقول أنا نخلص ونبعد عليا المشاكل باش مايقطعوش عليا الأنترنيت…
الناس هم المذلولون وسيبقون مذلولين إلى يوم الدين
لو أن الجميع اتفقوا على عدم دفع المستحقات، لما تجرأت الشركة على قطع الأنترنيت عليهم لأنهم لم يدفعوا ثمنه، لأنها تعرف أنه خطأها ولو قطعت الخط على العشرات أو المئات من المتحدين فستعم الفوضى وسيتحدون في وقفة احتجاجية…
تصوروا إن لم يدفع 100 شخص مستحقات شهر واحد ماذا سيحل بالشركة؟ لنقل إن متوسط الثمن الذي يدفعه الناس هو 250 درهم بين الهاتف والأنترنيت، ما يعني خسارة الشركة مليونين ونصف المليون من السنتيمات. والمبلغ يرتفع بارتفاع المحتجين.
لكن ولأن الشركة تعرف تماما أن المغاربة مذلولين، وأن أبناء الناظور بالخصوص رفع عنهم القلم بحيث يدفعون الثمن دون مساءلة ولا مطالبة بالحقوق، فإنها تفعل ما تريد.
متى سنتحد ضد اللصوص؟ متى سنسترجع كرامتنا؟ أم أننا سنبقى دوما ندفع الثمن ونصمت؟
اتهام الشركة بالسرقة ولعنتها لن يأتي بنتيجة، ما سيأتي بالنتيجة هو معاقبتها والامتناع الجماعي عن دفع المستحقات
أقسم بالله كنت أفكر في رفض دفع مستحقات الشهر لما لحقني من الضرر، لكن عرفت أنها ستقطع علي الخط وأنا وحدي لن أحقق أية نتيجة، كنت أتمنى أن يتحد معي الناس لكن لا حياة لمن تنادي.
ما كان بيدي فقد قمت بتطبيقه وهو إيقاف اشتراكي الشهري على الهاتف النقال لاتصالات المغرب وصرت زبونا وفيا لإينوي، وحولت رقمي لاتصالات المغرب من فورفي أدفع فاتورته تقريبا 300 درهم كل شهر إلى رقم جوال عادي أعبئه ب 50 درهما كل 6 أشهر لكي أحافظ على الرقم فقط.
وصرت أستعمل إينوي وأنا سعيد جدا به.
حبذا لو يحذو الناس حذوي لمعاقبه هؤلاء اللصوص الذين امتصوا دماءنا لسنوات ولا نزال نكافئهم بأموالنا كل شهر. حبذا لو يقاطع الناس هذه الشركة، فكما أن لاتصالات المغرب عرض ساعة من حين لآخر، فإن لإينوي عرض ساعة دائم ولجميع الشبكات.
لست أستفيد ماديا من إينوي بل هي المستفيدة، لكن هذا عقاب للصوب اتصالات المغرب، فنحن بيدنا أمر إفلاسها والخروج من السوق، لكن هل نحن واعون ونستطيع مقاطعتها والخروج بها نحو طريق الإفلاس؟
لا أظن، لأننا بكل بساطة مذلولون خانعون خاضعون.
إيوا الله ينعل الزلط، والله ينعل المذلولين
هذا مشكل عام ليس فقط مدينة الناظور جميع الغاربة يعانون من أنترنت اتصالات المغرب
إنه ليس مشكل عام ، هاذا يحدث في الناظور فقط .
زعمت اتصالات المغرب انه انقطع كابل مما ادى الى ضعف الخدماااااااااات بشكل ردىء جداااا فكيف يعقل ان ينقطع الكابل في وقت المضاعفة بعد اياام
للاسف يا اتصالات المغرب وقعت في الفخ هده المرة فلقد نكرت شركة الاتصالات المصرية الخبر : https://www.assabahia.com/2961.html ان السبب هو انقطاع الكابل و دلك من خلال تفقدها حالة الكابل كما ظهرت في الصور في يوم 30 مارس انه شغااال و لا توجد به اي مشكلة كيف يعني يا اختلاسات المغرب ؟ نقوول ان الشركة المصرية كدبت رغم ان الخبر مليوووووووووووووون في المئة حقيقي نأتي لحاجة اخرى كيف لو تدكرنا في المرات السابقة انقطع الكابل و لم تمر الا اياام قلييلة حتى اننا لم نشعر بهاا و عادت المياة الى مجاريها و حاجة اخرى اتناء تبدييل الكوابل البحرية مؤخراااا لم نلاحظ اي مشاكل
دعنا نكشف الحقيقة بطريقة علمية
للاسف هدا المشكل ما يسمى ب اللود Load هو نتييجة الضغط على السرفرات و نقص في موارد السرفر وليس على الكوابل فلو كانت الكوابل فيها مشكل اي نقص في المخزووون الاجمالي لسرعة الانترنت فلن نواجه مشكل في التصفح لاكن مشكل في التحمييل
لاكن الان العكس التحميل لابأس به لاكن التصفح تقييييييييل لان التصفح يشكل ضغط على موارد السرفر و ليس التحميييل
هل تتدكرون ايام 256 كيلو ؟ هل كان التصفح متل يومنا هدا ؟
تصفح الانترنت لا يحتاج سوى في المتوسط 100 كيلو لتظهر الصفحة
فلو انتقطع كابل فلن نواجه صعووووبة في التصفح لاكن قد نلاحظ نقص في سرعة التحميييل من الانترنت الناتج عن انقطاع الكابل
للاسف يا اتصالات المغرب انت اكبر شفااارة
اليكم ما حدت وهو عند المضاعفة كل يوم يتم مضاعفة 500 او 1000 مشترك جدييد تلاحظ البطىء فى التصفح
وهو ناتج على ضغط السرفر
اه ممكن شرح ؟
نعم السبب في البطء هو الكابل المزود لكل سرفر فمتلا سرفر يتم في الغالب تزويده ب كابل 100 ميغا الى 10 جيجا
و السرفر مخصص لعدد معين على حسب سرعت معالجه و الرام و الكابل
فمتلا في السرفر 900 شخص من اصحاب سرعة 1 ميجا و هدا السرفر مزود بكابل 1 جيجا يعني 1000 ميغا
يعني لو اي واااحد كان يحمل بأعلى سرعاته لن يشكل ضغط على الاخر لان 900 شخص = 900 ميغا
و السرفر مزود
ب 1000 ميجا
لاكن اتناء المضاعفة فلن يستطييع تلبية طلب مستخدميه وسوف يواجهووون مشااكل في التصفح
و هدا هو المشكل الدي حصل لاتصالات المغرب بسبب سرفرااااااااتها الردييييييييييييييييييييييييييييييييئة بشهادة الذين أجرو دورات تدريبية لدى اتصالات المغرب
السرفرات مزبلة و كان متوقعا انها لن تستطيع تلبية المضاعفة الاخيير ويمكنك ان تسأل اي واحد شغال معهم او عمل stageسابقا لديهم
الحل هو شراء سرفرات جديدة التي سوف تكلف ملاييين الدراهم
او الكدب و تقديم اعتدارات زائفة للناس و اختلاس اموالهم كما هي العادة بدون تغيير اي شيء
أليست هذه وقااحة
بلــــــــــــــــــى
يمكن ان قل انهاسرقة موصوفة نحن ندفع المال للحصول على خدمة غير منقوصة