ضعف صبيب الأنترنت ضواحي الناظور يصل البرلمان واتصالات المغرب تقوي صبيبها بالمنطقة

متابعة

وجهت النائبة البرلمانية عن حزب الاتحاد الاشتراكي للقوات الشعبية، ابتسام مراس، سؤالا كتابيا إلى وزير الصناعة والتجارة والاقتصاد الأخضر والرقمي حول “ضعف صبيب الأنترنيت بمدينة زايو و عدد من مناطق ضواحي الناظور ”.

وأوردت مراس في مراسلتها: “ارتفعت حدة معاناة زبناء شركة اتصالات المغرب من قاطني مدينة زايو والمناطق المجاورة والتي تقدر ساكنتها ب100 ألف نسمة، تمثل خمس جماعات ترابية، وذلك بسبب ضعف صبيب الأنترنيت وانقطاعاته المتكررة والمفاجئة”.

وتضمنت الرسالة كذلك إشارة إلى عدم توفر المدينة على وكالة تجارية خاصة بالشركة المذكورة. فيما تساءلت البرلمانية الاتحادية عن الإجراءات التي ستتخذها الوزارة من أجل معالجة الخلل المشار إليه.

وفي ذات السياق؛ أكدت مصادر مطلعة، أن تقنيين تابعين لشركة اتصالات المغرب كانوا، هذا اليوم الثلاثاء، في زيارة للمدينة، برفقة المدير الإقليمي للشركة، حيث قاموا بتثبيت أجهزة جديدة بهدف تقوية صبيب الأنترنت بزايو، استجابة لنداءات الساكنة.

مصادرنا أوردت أن مركز الاستماع الخاص بالشركة لا يستقبل بشكل منتظم شكايات المواطنين المتضررين، ما يجعل القائمين على الشركة غير مطلعين على تظلمات الناس والتي تدفع اتصالات المغرب دائما للتحرك لرفع الضرر وإصلاح الاختلالات إن كانت.

ودعت مصادرنا المواطنين إلى ضرورة الاتصال بالأرقام الموضوعة رهن إشارتهم حال حدوث أي عطب أو توقف أو تراجع في نسبة الصبيب حتى يتسنى للتقنيين تشخيص الوضع ومعرفة مكامن الخلل والتدخل على هذا الأساس.