فوضى وارتباك داخل مركز البطاقة الوطنية بالناظور

يعيش المركز المخصص لانجاز وسحب البطاقة الوطنية البيومترية داخل مقر المنطقة الأمنية بالناظور، حالة من الفوضى والارتباك، بسبب الازدحام الذي يشهده طيلة أيام الأسبوع.

ويفد المواطنون من مختلف مناطق الناظور والجماعات القريبة، منذ الساعات الأولى من الصباح، إذ يحتشدون أمام باب المركز في انتظار فتح أبوابه، قبل تمكنهم من الدخول إلى داخل فناء مكشوف.
وعاينت “الصباح” تكدس عدد من الموظفين داخل مكاتب ضيقة تفتقد أدنى شروط العمل الملائمة، والمثير أن الكثير من الوثائق وصورا شخصية تدوسها الأقدام داخل هذه المكاتب وخارجها في منظر يدعو إلى طرح الكثير من علامات الاستفهام.
وفي هذا الصدد، استغرب المواطنون صمت المسؤولين ولامبالاتهم تجاه استمرار العمل داخل مكاتب قديمة، تفتقر إلى أبسط التجهيزات المكتبية الضرورية، في الوقت الذي يقدم فيه بعض الموظفين خدمات متصلة بانجاز الملفات وتسليم البطائق في الهواء الطلق، محاطين بعشرات المواطنين، الذين يضطرون إلى مواجهة رحلة عذاب يومية قبل أن يتسلموا بطاقة هويتهم.
وتساءل مواطنون عن السر في عدم إسراع الجهات المعنية بانجاز أشغال تهيئة الفضاء المخصص لإنجاز البطاقة الوطنية رغم أنه تم الشروع في انجازه قبل سنوات عديدة، بعد هدم جزء من البناية القديمة.
ومن جهته، أوضح مصدر مسؤول لـ”الصباح” أن حالة من التذمر الشديد تنتاب موظفي المصلحة، مؤكدا أن ظروف اشتغالهم لا تسمح باستيعاب العدد الكبير من المواطنين الراغبين في الحصول على بطائقهم الوطنية.
وأشار المسؤول ذاته أن المصلحة تشهد ضغطا شديدا بعد تزايد عدد الراغبين في الحصول على البطاقة الجديدة في غياب العدد الكافي من الموظفين الذين يشتغلون في ظروف لا تشجع على  توفير خدمة مناسبة للمواطنين.
وأضاف أن التجهيزات التي تحتويها المكاتب بعضها يعود إلى سنوات طويلة مضت، كما أنها تفتقد الكراسي للجلوس فيقضون أشغالهم واقفين، الأمر الذي يزيد من تعقيد المهام أمام الموظفين والمواطنين على حد سواء.

عبد الحكيم اسباعي (الناظور)

‫10 تعليقات

  1. lalawm ala ala mowadafin fa dorof 3amalihim as3ab wa saraha hata mowatinina la yahtarimon ala mowadafin fi ay idara olahid anaho fakad fi hada ala ilklim la htiram li ay masolle aw mowadaf wararm kol ala mlajhod ala mabdol min tarafihom la ayajid ila akalimate erabayan y chafan fa amada fa3alta ayaha anadori li madinatek t 3ala almowatin anadori ana yohiossa bi masolauyatih kamoxwatin waba3daha yaloma al akahrain fakila kalila bakl mon3adima man laho ala hiss ala watani walmasolaya لن يغير الله ما بقوم حتى يغيروا ما بانفسهم . و الفاهم يفهم

  2. qui a besoin de cette administration ? se sont les marocains, pas les etrangers, donc l image exterieure du maroc n est pas mise en jeu, ce qui explique l etat de cette administration et la facon dont elle traite les gens. c est plus que honteux. malheuresement on a pas le choix, si non on s en passeraient de cette carte qui apparement ne sert a rien si ce n est d etre ficher sur un registre inutil.

  3. c est pas vrai ya tous des bureaux des chaises des ordinateurs mais ya pas des coeurs qui aiment les autres ya pas la responsabilitee ya pas des controle dans les prefecture sertous a nador que de l argents 500dh 7jta la carte si non 6 mois ou plus jai ma carte perimee depuis 2002 je voyage par tous son probleme trankil sa sera a quoi ?nadori

  4. C’est un problème de conscience professionnelle et aussi de l’absence d’organisation de ce service qu’il faut pointer du doigt et non de locaux ni de moyens de travail car normalement la sûreté de l’état est l’un des appareils de l’état qui sont les mieux équipés Je suis convaincu qu’à partir du moment où le responsable est compétent, capable, soucieux de l’intérêt du citoyen, ce genbre de caffoullage et anarchie n’aurait plus de place. constatant que l’instauration de cette nouvelle carte suscite une affluence record, pourquoi ne pas par exemple élargir ce service de carte d’identité à d’autres arrondissement de la ville, enforcer les effectifs, réduire certains paperasserie inutile …etc. Pour ceux qui doivent renouveller par exemple la carte, pourquoi demander l’extrait d’acte de naissance vu que la date ne change pas et qu’il existe déjà dans ler dossier !!! pourquoi aussi demander le certificat de résidence si l’usager ne demande pas de changement d’adresse. Les emprunts ne
    changent pas , pourquoi les refaire, Cette procédure assez lourd complique considérablement et contribue à cette lenteur administrative. Je sui certains qu’avec un peu de volonté et de conscience de patriotisme, on arrive à surmonter ces difficultés facilement

    Benhammou/BXL

  5. انا ذهبت إلى هناك لغرض دفع الطلب لبطاقتي التعريف الوطنية٠ فوجدت هناك صف من الناس بحوالي 50 شخص واقفون فلما دخلت إلى داخل المكتب وجدت الموظفين جالسون يتدخنون ويشربون التاي يتهاودون٠ وكأنهم لا شغل لهم٠ فسألت ذلكالشرطي في الباب قال لي إذا اردت تدفع يجب عليك دفع 100 درهم٠ هكذا يعملون الشرطة ٠

  6. ماا يجري عند سحب البطاقة الوطنية هو دليل قاطع على فقدان المواطن الريفي لمواطنته وهدا يدفع دعات الامازغية الي استغلال انطلاق امازيغ الكبرى

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *